Política de Devoluciones

Última actualización: abril 2026

En NanoDrain confiamos plenamente en nuestro producto. Por eso ofrecemos una de las garantías más amplias del mercado.

1. Garantía de satisfacción de 90 días
Si no estás satisfecho con los resultados de NanoDrain, tienes 90 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar un reembolso completo. Sin preguntas, sin formularios, sin complicaciones.

2. Cómo solicitar tu devolución
Envía un correo electrónico a info@nanodrain.mx con tu número de pedido y motivo de la devolución. Nuestro equipo procesará tu solicitud en un plazo máximo de 48 horas.

3. Reembolso
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original. El plazo para que el reembolso se refleje en tu cuenta depende de tu institución bancaria, generalmente entre 5–10 días hábiles.

4. Productos dañados o defectuosos
Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos inmediatamente a info@nanodrain.mx incluyendo fotos del producto y el empaque. Te enviaremos un reemplazo sin costo o procesaremos el reembolso completo, según tu preferencia.

5. Pedidos no recibidos
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado y el rastreo no muestra movimiento, te enviaremos un nuevo paquete sin costo adicional o procesaremos el reembolso completo.

6. Excepciones
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados en su totalidad (bote completamente vacío) después de los 90 días del periodo de garantía.

Contacto
Para solicitar una devolución o reembolso: info@nanodrain.mx